訪問美容 Homing

訪問美容 Homing（ホーミング）

訪問美容 Homing（ホーミング）

ご予約前

Q どんな人が利用できますか？
A 病気や怪我・ご高齢・介護が必要な方・妊娠中などで外出が困難な方。また、ご家族の介護や乳幼児の育児をしていて、家を離れることが困難な方が受けられます。
Q スタッフはどんな人ですか？
A 美容師歴20年以上の女性ベテランスタッフが担当させていただきます。
Q 障がい者、障がい児も受けられますか？
A 障がいをお持ちの方もサービスをご利用いただけます。
Q 小さな子どもがいますが、大丈夫ですか？
A 問題ありません。お子様もサービスをご利用いただけます。
Q 男性もサービスを受けられますか？
A 男性もサービスをご利用いただけます。
Q アレルギーを持っていますが、カラーやパーマは大丈夫ですか？
A 弊社で扱っている商材は刺激の少ないものを使用しております。カウンセリングの際に肌の状態を確認させていただき、カラーやパーマが可能かを判断いたします。

ご予約について

Q 予約はどのようにすれば良いですか？
A ご予約フォームをご利用ください。 メールまたは電話にて内容を確認させていただき、ご予約の完了となります。お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

090-7743-3409

ご予約・お問い合わせ
Q 予約はいつまでにすれば良いですか？
A お電話でのご予約・お問い合わせは（平日:午前9:00〜午後:17:00）の間でお願いいたします。メールでのご予約お問い合わせは２４時間受け付けております。
※弊社から2、3日以内にご返信させていただきます。お急ぎの場合は電話にてお問い合わせください。
Q 営業時間を教えてください。
A 営業時間は平日・土曜・祝日：午前9:00〜午後17:00までとなっております。祝日を含め、日時指定も可能です。
※営業時間外ですと別途営業時間外料金が発生致しますので、ご予約にご相談ください。
Q 予約を変更することはできますか？
A 弊社で扱っている商材は刺激の少ないものを使用しております。カウンセリングの際に肌の状態を確認させていただき、カラーやパーマが可能かを判断いたします。

費用について

Q 支払い方法を教えて下さい。
A お会計は当日、現金でのお支払いとなります。
Q 当日別途費用がかかることはありますか？
A ご自宅に訪問の際に駐車場がない場合、別途駐車料金をご負担いただきますので、ご了承ください。
Q キャンセル料はありますか？
A 前日の場合は料金の50%、当日の場合は料金の100%のキャンセル料が発生いたします。ご予約の変更はお早めにご連絡ください。

サービスについて

Q スペースはどのくらい必要ですか？
A リビングやダイニング、洗面台などで施術することが多いです。２〜３畳ほどのスペースがあり、ある程度の明るさがある場所でしたら施術可能です。
ご希望をお伝えください。また車椅子や補助椅子に座りながらや、ベッド上でも対応しております。
Q 車いすに乗ったままで大丈夫ですか？
A 車椅子のままで問題なくサービスをご利用いただけます。
Q 身体の介助はお任せできますか？
A 安全を考慮し、原則、介護スタッフやご家族様に介助をお願いしております。
Q 事前に準備しておくものはありますか？
A 必ずお借りするものは（電気コンセント）と（水道）です。ただ、延長コードは弊社にて持参しますので、必ずコンセントが確保できるお部屋でなくても大丈夫です。
※水道は、カットのみの場合も、手洗いにお借りする場合がございますのでご理解宜しく御願い申し上げます。
また、あると便利なものとしては、お客様がお座りになる椅子とクッション、車椅子、机です。事前に準備が可能か確認させていただきますのでご安心ください。
Q 次の予約を取ることはできますか？
A ご予約可能です。訪問したスタッフにご相談ください。